Адрес склада:
Чистопольская, 6
Здоровье в каждый дом!
(бесплатный звонок по РФ)
В корзине 0 товаров

Оплата и доставка

Сроки изготовления и условия хранения

Срок изготовления стандартных фитобочек, купелей составляет от 5 до 8 дней;

Офуро и фурако, инфракрасные и душевые кабины - от 7 до 12 дней;

Бани-бочки - от 20 до 30 дней (в зависимости от размеров и комплектации); 

Бондарные изделия - от 3 до 5 дней;

Мебель - от 3 до 14 дней.*

На нестандартные изделия и их комплектацию срок изготовления может быть незначительно увеличен.

По готовности изделия с Вами обязательно свяжется менеджер и обговорит детали доставки.

Бесплатное хранение готового изделия составляет 5 рабочих дней с момента оповещения заказчика о готовности (в устной и/или электронной форме). За каждые последующие сутки хранения, взымается плата – 1% от стоимости заказа.

Нежелательно длительное хранение изделия в условиях: температура ниже 4 градусов и свыше 25 градусов, возле отопительных приборов, в условиях повышенной сырости.

После транспортировки рекомендуемое начало эксплуатации изделия не менее чем через сутки.

* указаны рабочие дни.


Оплата

Оплата производится в 50-100% объёме (обговаривается индивидуально с каждым клиентом) на указанные в выставленном счёте реквизиты компании, наличными в офисе компании, либо электронной валютой и банковской картой на сайте компании.*

При предоплате полный расчёт производится в течение 2-х дней после уведомления заказчика о выполненной работе.

Возможность он-лайн оплаты при заказе через корзину товаров.


Условия доставки


Доставка рассчитывается индивидуально в зависимости от объема и габаритов изделия. Точную стоимость вы можете узнать у наших менеджеров, а также они помогут подобрать оптимальный вариант транспортной компании.

Доставка габаритных изделий осуществляется в сборном виде. Сборка нашими мастерами возможна в пределах города Новосибирска и области, цена по сборке и установке каждого отдельного изделия обговаривается с менеджером. При доставке в регионы или другие страны сборка осуществляется собственными силами по инструкции (идёт в комплекте с каждым изделием). При необходимости, возможна консультация с нашим мастером сборщиком по телефону.

Доставка фитобочек, кедровых купелей, бань-бочек и другой продукции компании, осуществляется транспортной компанией в населенные пункты: Томск, Омск, Иркутск, Краснодар, Красноярск, Тюмень, Курган, Екатеринбург, Челябинск, Магнитогорск, Пермь, Владимир, Оренбург, Москва и МО, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Липецк, Самара, Саратов, Пенза, Псков, Ростов на Дону, Рязань, Тамбов, Тула, Ульяновск, Благовещенск, Ярославль, Орлов, Нижний Новгород, Набережные челны, Кострома, Кемерово, Калуга, Иваново, Воронеж, Волгоград, Барнаул, Астрахань, Калининград, Ставрополь, Уфа (Башкортостан), Татарстан, Чувашия и в другие города России и СНГ.


Сервисное обслуживание

Наша компания осуществляет сервисное, гарантийное и послегарантийное обслуживание изделий, приобретённых у нас или у наших непосредственных представителей.

Приобретая наши изделия Вы получаете:

- ежеквартальные профилактические работы* (повторную обработку маслом, воском или лаком)**;

- консультации по телефону;

- в случае ремонта после истечения срока гарантии Вы платите только за израсходованный материал**.

* работы производятся только на территории Новосибирска, для иногородних покупателей возможна отправка составов для обработки изделий.

** данная услуга приобретается отдельно при покупке изделия.  


Условия гарантии

Гарантия распространяется на дефекты, возникшие в результате производственного брака или некачественных комплектующих.

Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате нецелевой или неправильной эксплуатации изделий, в том числе по причине некачественной сборке, если изделие приобреталось в разборном виде.